Эффективный маркетинг производственного предприятия
Общее описание и цели модуля
Цель модуля — формирование знаний современных принципов, технологий и инструментов маркетинга с ориентацией на актуальную рыночную ситуацию. Маркетинг при этом понимается как философия, стратегия и тактика участников рыночных отношений, ориентированная на эффективное удовлетворение запросов потребителей или же создание спроса.
Задачи модуля состоят в обретении навыков построения и оптимизации маркетинговых стратегий, практической организации маркетинга, осуществления функций маркетинга в сфере товарной, коммуникационной, коммерческой политики, ценообразования. Развитие маркетингового мышления – как приоритетное направление развития бизнеса. Клиентоцентричный подход и создание ценности, формирование маркетинга отношений, комплексный подход.
После прохождения обучения слушатели будут уметь:
- Организовывать маркетинговую деятельность в компании
- Использовать актуальные и эффективные инструменты маркетинга
- Применять методы маркетингового анализа стратегического и операционного уровней
- Реализовывать проекты по запуску новых продуктов и оптимизации ассортиментного портфеля
- Формировать стратегию позиционирования компании (брендов) и грамотно реализовывать комплекс маркетинга
- Разрабатывать коммерческую политику, учитывающую условия конкурентной среды и КФУ компании
- Реализовывать коммуникационную политику, ориентированную на B2B и B2C сегменты, с учетом актуальных digital-трендов
- Грамотно использовать инструменты и методы маркетингового планирования и анализа эффективности маркетинговой деятельности в компании
Обучение строится на изучении актуального и краткого материала по изучаемой маркетинговой теме, знакомстве с практическими кейсами из различных отраслей бизнеса. В качестве закрепления изученного материала выполняются групповые проекты в командах.
Содержание программы
БЛОК 1. Функции маркетинга. Стратегический и оперативный маркетинг.
- Маркетинг как система управления, регулирования и изучения рынка;
- Функции маркетинга;
- Современный маркетинг;
- Концепции маркетинга, Концепции маркетинг-микс;
- Эволюция маркетинга: смещения фокуса приложений усилия с продукта в сторону клиента;
- Конкурентные стратегии;
- 7 шагов маркетолога;
- Стратегический и оперативный маркетинг.
БЛОК 2. Маркетинговый аудит. Анализ рынка и Маркетинговые исследования. Бизнес-анализ
Цель – дать представление об использовании маркетинговой информации для целей бизнеса. Анализ рынка и маркетинговые исследования. Какие задачи можно отдать на аутсорсинг, а какие — реализовать «своими силами».
- Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа;
- Актуальные тренды маркетинговых исследований;
- Дизайн маркетингового исследования;
- Диапазон работы с информацией: от web-аналитики до анализа экономических процессов, влияющих на бизнес компании;
- Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы;
- Профилирование потребителей;
- Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM).
БЛОК 3. Разработка нового продукта (новой услуги). Инновационные бизнес-модели
Цель – дать представление о постановке системной работы в компании по поиску новых идей продуктов и услуг за счет внутренних ресурсов и идей с внешнего рынка. От идеи до коммерческой реализации.
- Idea-менеджмент. Организация системного подхода в компании по поиску, сбору и выбору лучших идей;
- Генерация и обработка идей;
- Стратегия голубого океана. Инновация ценности;
- Основные этапы разработки товара;
- Жизненный цикл товара;
- От работы с новым продуктов до поиска инновационных бизнес-моделей;
- Смена КФУ компании.
БЛОК 4. Позиционирование
Цель – дать представление о формировании стратегии позиционирования (чем продукты/услуги компании отличаются от аналогичных на рынке).
- Формирование стратегии позиционирования;
- Позиционирование с нуля;
- Позиционирование существующей компании на основе анализа;
- Процесс поиска ниши для позиционирования;
- Составляющие позиционирования;
- Репозиционирование.
БЛОК 5. Брендинг и Управление портфелем брендов
Цель – дать представление о формировании атрибутов бренда, его предназначении для компании и потребителя. Стратегическое значение бренда для компании.
- Айдентика;
- Разработка бренда;
- Бренд-стратегии;
- Оптимизация портфеля брендов. Управление портфелем брендов;
- Марочный капитал;
- Разработка бренда с нуля, усовершенствование существующего бренда;
- Ребрендинг.
БЛОК 6. Ценообразование и сбытовая политика
Цель – дать представление слушателям о формировании ценовой политики и коммерческой политики в компании.
- Понятия и функции цены;
- Понятия и виды ценовых стратегий. Стратегия лидера и стратегия последователя;
- Способы установления цены;
- Место цены в структуре маркетингового ценообразования;
- Критерии, влияющие на ценообразование;
- Сбытовая политика в компании;
- Функция маркетинга в системе продаж.
БЛОК 7. Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия
Цель – дать представление о формировании коммуникационной стратегии компании
- Креативная и медиа стратегии;
- Наиболее распространенные формы маркетинговых коммуникаций;
- Актуальные тренды маркет. коммуникаций;
- Разработка и реализация коммуникационных сообщений;
- Стратегия присутствия в интернет-среде. Система интернет-маркетинга;
- Актуальные возможности интернет-маркетинга;
- Принципы формирования бюджета на маркетинговые коммуникации.
БЛОК 8. Организация маркетинга в компании. Маркетинговое планирование
Цель – дать представление о формировании и развитии маркетинговых функций в компании
- Организация маркетинговой функции в компании;
- Типы орг. структур маркетинговых служб;
- Эффективная система мотивации сотрудников маркетингового департамента;
- Маркетинговое планирование;
- Развитие маркетингового управления в компании.